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IT-Support (m/w/d) - Job Bremen - Karriere bei der PTSGroup

IT-Support (m/w/d)

Die PTSGroup ist seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt: Als Innovations- und IT-Beratung sind es Themen wie Industrie 4.0, Digitale Transformation, Internet of Things oder Business Intelligence, die uns begeistern und bewegen.

Als starke Mannschaft arbeiten wir mit unseren Kunden auf Augenhöhe und schaffen Wettbewerbsvorteile.

Deine Aufgaben

  • Bei uns übernimmst Du den 1st und in Teilen 2nd Level Support und hilfst somit für einen reibungslosen Ablauf beim Kunden
  • Du bist dabei die erste Kundenansprechpartner:in
  • Deine Schwerpunkte liegen in diesen Bereichen
    • Client Support (Hard- und Software)
    • Support für Microsoft Office-Produkte, sowie Microsoft (Office) 365
    • Nutzerverwaltung mit Active Directory / Azure AD
    • Incident- und Service-Request-Management
    • IT-Dokumentation u.a. z.B. konkrete Lösungsbeschreibungen

Das bringst Du mit

  • Du bist kommunikationsstark in Wort und Schrift (für Endanwender als auch Administratoren)
  • Deine Arbeitsweise ist analytisch und zielorientiert
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in für Systemintegration, eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Verständnis für ITIL Prozesse
  • Du hast fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Windows Betriebssystemen und tiefe Kenntnisse der Standard Desktopapplikationen und der gängigen Standard Hardware
  • Zusätzlich kannst Du uns begeistern mit Microsoft Zertifizierungen sowie Erfahrungen und Kenntnissen im Bereich der Softwareverteilung
  • Begeisterung und Wissensdurst für die Microsoft Cloud Technologien

Werde Teil unserer Mannschaft, denn

  • Deine persönliche Weiterentwicklung bringt uns als Team voran. Deshalb kann jeder PTSler zusätzlich zu positionsbezogenen Weiterbildungen und Zertifizierungen pro Jahr eine Weiterbildung seiner Wahl absolvieren.
  • Unser gesammeltes Wissen teilen wir in regelmäßigen Barcamps.
  • Wir glauben, dass gute Ideen bedeutender sind als hierarchische Ebenen.
  • Unsere Events gehen auf's Haus: Ob monatliche Afterworktermine, unsere Kohltour, unser Sommerfest oder die Weihnachtsfeier, zu allem bist Du herzlich eingeladen!
  • Dein Arbeitsplatz ist in einem modernen Speichergebäude in der Bremer Überseestadt, in dem Du Dich wie zuhause fühlen sollst - Bestell also gerne Deine Pakete hierher!
  • Wir geben Dir den Freiraum, den Du brauchst: Wenn es mit Deinen Terminen vereinbar ist, arbeite gerne wann und von wo Du möchtest - aus dem Homeoffice oder Remote von überall aus der Welt.
  • Wir legen Wert darauf, dass du stets gut erholt bist: Bei uns bekommst Du 30 Tage Jahresurlaub und kannst auch mal ein Sabbatical einlegen.
  • Eine betriebliche Altersvorsorge, Hansefit, Qualitrain, frisches Obst und freie Getränke sind für uns selbstverständlich.

Dein Weg zu uns

Die Aufgaben klingen spannend und Du möchtest ein Teil unserer Mannschaft werden? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung über unser Online-Formular mit Deinem Lebenslauf. Statt eines klassischen Anschreibens beantworte uns doch einfach gerne die folgenden Fragen:

Warum begeistert Dich dieser Job?
  1. Warum Du?
  2. Was begeistert dich an diesem Beruf?

Locations

Cuxhavener Str. 10a, 28217 Bremen, Germany
Submit application
Die PTSGroup ist seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt: Als Innovations- und IT-Beratung sind es Themen wie Industrie 4.0, Digitale Transformation, Internet of Things oder Business Intelligence, die uns begeistern und bewegen. Als starke Mannschaft arbeiten wir mit unseren Kunden auf Augenhöhe und schaffen Wettbewerbsvorteile.
Nach über 25 Jahren und vielen neuen Mitarbeitern ist die PTSGroup kein kleines Unternehmen mehr. Das heißt aber nicht, dass wir den Spirit aus der Gründungszeit verloren haben: Bei uns kennen sich alle Mitarbeiter persönlich und die Geschäftsleitung arbeitet an den Projekten mit. Flache Hierarchien und transparente Kommunikation sind uns wichtig, damit sich jeder „PTSler“ an der Entwicklung unseres Unternehmens beteiligen kann. Dazu gehört das Duzen im gesamten Unternehmen.
Du möchtest Einblicke in die Arbeit bei der PTSGroup bekommen? Dann schau mal bei unserem #MannschaftsMittwoch vorbei, bei dem immer wieder Kollegen von ihrer Arbeit erzählen!

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